Politicas

Términos y condiciones

ENVÍOS Y ENTREGA .

  • El costo del envío es cancelado por el comprador por adelantado .
  • No realizamos envíos internacionales, solo dentro de Chile
  • Las compras se procesan hasta las las 18:00 de lunes a viernes. Se confirma la recepcion del pago, y se despachan los dias martes y jueves.
  • Los pedidos efectuados un día sábado, domingo o feriado serán procesados al día hábil siguiente
  • El despacho se realiza  por Starken (ex Turbus), y Chilexpress.
  • Se envian las compras de Santiago a nuestro punto de entrega, en 48 horas despues de recibir el pago.

MEDIOS DE PAGO

  • Recibimos pagos via Webpay Plus.  Redcompra y tarjetas de credito nacionales.

GARANTÍA

  • La gran mayoria de nuestros modelos a escala son importados por nosotros.Son revisados al momento de ingresarlos a nuetro inventario.No jhay fallas de ningun tipo en ellos.
  • En el caso de las maquetas de otro origen, los productos nuevos  cuentan con la garantía legal de 3 meses por fallas de fabricación que lo inutilicen para su uso. Si un producto presentase una falla o desperfecto, este debe ser certificado por la revisión del personal de Luckyhobby.  Sólo se procederá al cambio o devolución una vez establecido que la falla tiene origen de fábrica y no es atribuible al cliente. No ofrecemos garantía a todo evento, ni de satisfacción. 
  • Para hacer efectiva la garantía legal, debe concurrir con el producto a nuestro local y presentar la boleta o comprobante de pago. Los gastos o costos de cualquier tipo (por traslados, por tiempo utilizado, etc.) en que incurra el cliente para hacer efectiva una garantía serán de su propio cargo.
  • El plazo máximo para comunicar sobre un elemento faltante o un daño en un producto una vez retirado de nuestro local o recibido en su domicilio es de 48 horas. Vencido dicho plazo se entiende que el comprador ha recibido de plena conformidad su producto y que no presentaba daños al momento de la compra. El cliente es responsable por los daños ocasionados al producto una vez entregado.
  • En las compras en nuestro sitio web, no se podrá ejercer el derecho de retracto, en conformidad con el artículo 3º bis, letra B, de la Ley nº19.496.

STOCK

Si bien nos esforzamos por mantener actualizado el stock del sitio, en algún momento podrás ver un producto que ya no esté disponible debido a una compra simultánea en otra plataforma online o en nuestra tienda física. Si tu pedido incluyó un artículo que ya no está disponible, recibirás un email informativo nuestro y se te rembolsará el monto pagado por dicho producto.

ERRORES TIPOGRÁFICOS

En el caso de que este sitio web tenga publicado un producto con un precio incorrecto, nos reservamos el derecho de anular el pedido por tal producto, sea que dicho producto haya sido ya pagado o que su pago se encuentre en curso. En caso de que tal producto ya haya sido cancelado, se reintegrará el valor pagado por él. El comprador recibirá una notificación vía correo electrónico donde se le informará de la anomalía, y podrá tomar la decisión de confirmar la compra con el valor corregido o bien dejarla sin efecto.

PRECIOS

Los precios de venta publicados incluyen IVA, son finales y pueden cambiar sin previo aviso.

MARCAS REGISTRADAS

Todas las marcas comerciales y logotipos de empresas mencionados o mostrados en este sitio web son propiedad de sus respectivos dueños, y se emplean solamente para ayudar al comprador a identificar el producto.

CAPACIDAD PARA ADQUIRIR UN PRODUCTO

La compra de los productos ofrecidos en este portal solo está disponible para las personas que tengan la capacidad legal para contratar. Si eres menor de edad y deseas adquirir uno de nuestros artículos o inscribirte en una preventa, debes solicitar a un adulto que lo haga por ti.


 

Punto de entrega.

Favor esperar 48 horas luego de efectuado el pago con redcompra ,72 si es con tarjeta de crédito.

Feria de Antiguedades GAM

 Av Libertador Bernardo O'Higgins 227, Santiago, Región Metropolitana
Santiago, Región Metropolitana

A un costado del Centro Cultural Gabriela Mistral, por la salida norte del metro Universidad Católica .

Horario:Martes a Sabado , de 11:00 a 18:30



Tel.
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